Niggemann bringt's

Ja, der Abholmarkt ist das Highlight für den Einkauf von Profis. Die Frage: können wir auch von Niggemann beliefert werden? Die große attraktive LKW-Flotte gibt ja schon die Antwort generell: klar, Niggemann bringt's auch. Wie und was lesen Sie hier...

Wer kann beliefert werden?

Niggemann beliefert Sie gern. Voraussetzung ist dabei nur, dass wir im Rahmen unserer organisierten Tourenplanung terminlich mit Ihnen abstimmen, ob wir auch Ihre Anforderungen erfüllen können.

Klar: von einer Belieferung erwarten Sie pünktliches Einhalten der Termine. Darum müssen wir sehen, dass wir das auch in Rahmen unserer Planung so einbauen können, dass Sie zufrieden sind. Lassen Sie uns daher Ihren Wunsch absprechen und einen geeigneten Weg finden

Gibt es Mindestmengen für eine Belieferung?

Ja, denn die Kosten für die Belieferung sollen für Sie und uns wirtschaftlich sinnvoll sein. Daher kann eine Belieferung nur erfolgen, wenn gewisse Mindestbeträge pro Lieferung erreicht werden. Eine frachtfreie Belieferung im Rahmen unserer Touren ermöglichen wir ab 500€ Netto-Rechnungsbetrag. Ab 300-400€ berechnen wir einen Frachtkostenanteil von 20€, von 400-500€ einen Frachtkostenanteil von 10€ (jeweils zzgl. MWSt.) Unter 300€ ist eine Belieferung im Normalfall nicht möglich.

Wie kann ich den Belieferungsablauf für mich und Niggemann vereinfachen

Für die flexible kurzfristige Abwicklung Ihrer Bestellung stellen wir Ihnen das Online-Bestellsystem von Niggemann zur Verfügung: Damit sind Sie in der Lage, auch noch für den folgenden Tag zu bestellen. Fax und Telefon-Bestellung können in der Regel nur deutlich früher vor dem Liefertermin angenommen werden. Also: sparen Sie sich und uns Kosten, indem Sie mit dem Online-Bestellsystem arbeiten.

Aber keine Angst davor: wir helfen Ihnen dabei und weisen Sie in die Benutzung ein, damit Sie die Anfangsphase schnell überwinden. Danach werden Sie sehen: Sie sparen viel Zeit und wir vermeiden gemeinsam Fehler in der Übermittlung. 

Langfristiges Ziel: effektiver gemeinsam über Online-Bestellsystem
Langfristig ist Niggemann bemüht, alle Standardbestellungen über das Online-Portal abzuwickeln. Das heißt aber nicht, dass der direkte telefonische Kontakt zu den Ihrem Kundenberater dadurch überflüssig oder abgeschafft würde: es soll sich das Gespräch vor allem auf wichtige sachliche Beratung und Betreuung beziehen, Routine über Online, das Besondere bleibt persönlich...

Ihr Ansprechpartner für die Belieferung von Gastronomiekunden:
Andreas Sievers
Fon 0234 9037-133
oder über das Kontaktformular

Die Niggemann Flotte und der Lieferservice – eine große organisatorische Herausforderung. Immer pünktlich die richtige Ware liefern, das ist unser Ziel.

In den frühen Morgenstunden, kurz nach Mitternacht geht es los: Bestellungen der Kunden werden kommissioniert, geprüft, gepackt und verladen. Dann gehen die LKW auf die Strecke im gesamten Ruhrgebiet und darüber hinaus in ganz Nordrhein-Westfalen.

Pünktliche Lieferungen für Frischware ist wichtig für die Kunden von Niggemann. Das dies nicht immer einfach ist, ist klar. Die Waren kommen zum Teil erst spät am Abend oder am frühen Morgen bei Niggemann an. Gibt es da Verspätungen oder Ausfälle, kommt die Lieferkette ins Stocken. Da gilt es dann Entscheidungen zu treffen und zu prüfen, wie dem Kunden geholfen werden kann.

Ganz besondere Herausforderung ist die Lieferung zu Feiertagen oder in Wochen mit einem Feiertag, der das ganze Tourensystem aushebelt. Da muss dann arrangiert und improvisiert werden, damit es dennoch klappt.

Alle Niggemann LKW melden sich jeweils von der Strecke, wenn sie einen Kunden errreicht haben oder dort zum nächsten Kunden unterwegs sind. Daher kann jederzeit die Information über die voraussichtliche Ankunft ermittelt werden. Jeder Fahrer hat ein iPhone, um diese Informationen zu versenden. Er ist auch jederzeit erreichbar für den Kunden, der "seinen" Fahrer damit erreichen kann.

Bei allen organisatorischen Herausforderungen: es muss ja klappen. Dafür stehen fast 24 Stunden um die Uhr die Mitarbeiter von Niggemann für Sie bereit. Wir wollen, dass Sie zufrieden sind!